05/18/2010
適得其所 | 管理行銷
昨天下午和一位大公司副總聊聊。由於初次見面，還不是工作上的關係，所以我希望不進對方辦公室，就在外面咖啡館談，比較輕鬆一點。
不過這位副總很有趣，交換完名片第一句問話就是「你現在是做顧問工作吧？怎麼不考慮進企業呢？」
感謝關心。依我的小人之心看來，這樣問有幾種可能的意思：
不過這位副總很有趣，交換完名片第一句問話就是「你現在是做顧問工作吧？怎麼不考慮進企業呢？」
感謝關心。依我的小人之心看來，這樣問有幾種可能的意思：
2010/05/18 12:35:48
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02/27/2010
行銷別人才是本事 | 管理行銷
對於幾天前在網路上鬧得沸沸揚揚的「G老師分身帳號自推」事件，看到一句別人的評論覺得十分中肯；來源忘了，意思大致是：
當然也有「要能行銷別人，必須先用行銷自己來證明」之類的說法，也不能說不對；但我認為會把「行銷別人」放在前面的，才是確實懂得行銷個中三昧的人。
當然，還沒有名氣、或是沒有機會證明自己能耐的人，確實需要用適當的方式提高能見度，但這個階段所需要的行銷功力不必很高，只要「剛好」就夠了；真正的本事、或者說能不能在這一行混飯吃，行銷別人或客戶的能力才是真的。
行銷自己很重要的一件事情，是不要光把名氣放在「實質」或「品質」的前面、也不要用太多投機取巧的方法。道理很簡單：真正的行銷專家不是不會失手，但不會因為一兩次失手就信譽全毀，但靠虛名硬撐的所謂專家，只要爆了一次就可能一敗塗地、臭名遠播。
品質和名氣的關係很簡單，方向相同是好事，方向相反是壞事；硬撐起來的名氣一開始也許看來很強，但很可能為了一件小事而豬羊變色。
要看一個人的功力，必須看他如何行銷別人，而不是如何行銷自己。
當然也有「要能行銷別人，必須先用行銷自己來證明」之類的說法，也不能說不對；但我認為會把「行銷別人」放在前面的，才是確實懂得行銷個中三昧的人。
當然，還沒有名氣、或是沒有機會證明自己能耐的人，確實需要用適當的方式提高能見度，但這個階段所需要的行銷功力不必很高，只要「剛好」就夠了；真正的本事、或者說能不能在這一行混飯吃，行銷別人或客戶的能力才是真的。
行銷自己很重要的一件事情，是不要光把名氣放在「實質」或「品質」的前面、也不要用太多投機取巧的方法。道理很簡單：真正的行銷專家不是不會失手，但不會因為一兩次失手就信譽全毀，但靠虛名硬撐的所謂專家，只要爆了一次就可能一敗塗地、臭名遠播。
品質和名氣的關係很簡單，方向相同是好事，方向相反是壞事；硬撐起來的名氣一開始也許看來很強，但很可能為了一件小事而豬羊變色。
2010/02/27 23:23:18
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10/19/2009
用Facebook壓扁企業？（笑） | 管理行銷
上個星期接受PC home編輯的訪談，今天內容刊登出來了，在T客邦網站的「Facebook、微網誌，網路使用大調查結果公開」這篇文章之中。一般而言，訪談因為有主題和篇幅限制，除非是個人專訪，否則通常不會把完整對話內容刊登出來；然而即使是個人專訪，也有很多雜談和「不列入正式記錄」的八卦不適合大眾閱聽。
這次的訪談也不例外。雖然主題是微網誌的使用習慣等等，不過在拉拉雜雜講的許多東西之中，有兩個話題雖然與主旨關係不大、但值得拉出來一談。其一是「網路與組織扁平化」、其二是「上班時間玩Facebook種菜」。
這次的訪談也不例外。雖然主題是微網誌的使用習慣等等，不過在拉拉雜雜講的許多東西之中，有兩個話題雖然與主旨關係不大、但值得拉出來一談。其一是「網路與組織扁平化」、其二是「上班時間玩Facebook種菜」。
2009/10/19 12:57:34
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10/08/2009
再談簡報內容多與少 | 管理行銷
以前寫過一篇短文講「幻燈片多點好還是少點好」；剛剛我正在念EMBA研究所的潛水教練問我，他的同學「為了準備一小時的簡報，可以做出57張幻燈片，這樣是太多還是太少？」
沒有看到實際的簡報和幻燈片內容，我也不知道是太多還是太少、或者效果好不好；但我知道很多人有意無意會把幻燈片做到「不必要的多」，主要是因為幾個原因：
沒有看到實際的簡報和幻燈片內容，我也不知道是太多還是太少、或者效果好不好；但我知道很多人有意無意會把幻燈片做到「不必要的多」，主要是因為幾個原因：
- 對自己的口語表達能力沒有信心，所以在緊急時「請看幻燈片內容」就可以混掉幾分鐘；
- 怕忘詞，所以用幻燈片當小抄。這類幻燈片又有兩個特點：1. 字通常都很多，2. 簡報者會難以抗拒「照著唸」的衝動；
- 讓觀眾無論如何還是覺得「有準備」，至少拿一點「沒有功勞也有苦勞」的同情票。
2009/10/08 00:02:25
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04/26/2009
文件的「編輯專業度」 | 管理行銷
上次寫到企業文件的「科技專業度」問題其實還沒講完；因為「編輯專業度」問題（這也是我臨時取的名詞）屬於另外一類，所以放到這篇來寫。
所謂「編輯專業度」，指的是把一些原本只在專業報刊版面，或是拿西方的字型或文書編輯規則，套用在一般企業文書上的做法。這些規則有些是來自古老的打字機時代、也有些是因為打字機時代結束而出現；不遵守這些規則並不會怎麼樣，頂多只是影響日後修改的便利性、（跟「科技專業度」一樣）給內行人的觀感不同、以及某些時候可能影響整體外觀而已。
所謂「編輯專業度」，指的是把一些原本只在專業報刊版面，或是拿西方的字型或文書編輯規則，套用在一般企業文書上的做法。這些規則有些是來自古老的打字機時代、也有些是因為打字機時代結束而出現；不遵守這些規則並不會怎麼樣，頂多只是影響日後修改的便利性、（跟「科技專業度」一樣）給內行人的觀感不同、以及某些時候可能影響整體外觀而已。
2009/04/26 02:22:27
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04/22/2009
文件的4個「科技專業度」問題 | 管理行銷
在與一些廠商或客戶合作來往的過程中，往往可以從一些小地方看出這家公司在資訊科技方面的專業度。這在英文中有個說法叫做「technological savviness/technology savvy」，但中文裡頭好像還沒有類似的詞兒，所以就暫時稱它做「科技專業度」吧。
其實說「專業度」也不是很正確，因為有時候即使是「專業科技公司」，也會有這類的狀況。而且說實在話，有時候即使是科技不專業，公司也還是可以賺大錢，跟經營是否成功並沒有絕對的關係；有時候則只是承辦人員本身的習慣，跟公司也不見得有關係就是。
然而，這些小地方的改變，有時候可以改善公司的形象（尤其是面對科技專業度較高的客戶、或是合作對象時）、有時候可以提昇工作和溝通的效率、有時候則可以省下日後更新或修正的費用。
其實說「專業度」也不是很正確，因為有時候即使是「專業科技公司」，也會有這類的狀況。而且說實在話，有時候即使是科技不專業，公司也還是可以賺大錢，跟經營是否成功並沒有絕對的關係；有時候則只是承辦人員本身的習慣，跟公司也不見得有關係就是。
然而，這些小地方的改變，有時候可以改善公司的形象（尤其是面對科技專業度較高的客戶、或是合作對象時）、有時候可以提昇工作和溝通的效率、有時候則可以省下日後更新或修正的費用。
2009/04/22 13:41:18
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01/23/2009
On Leadership. | 管理行銷
有一種經理人覺得：
比較好的是：
更好的是：
其實最好的應該是：
領導能力也是管理能力的一種，而所謂管理應該是耗費最少資源、完成最多事情的學問，而不是比賽誰爆最多肝才能完成一件事的學問。
「目標管理」雖然也是管理方法的一種，但如果只看目標不看過程，則只是殺雞取卵而已；迷信「最新管理潮流」者不可不戒之戒之。
Leadership = 不計代價驅使每個部下都去賣命的能力。
比較好的是：
Leadership = 自己一馬當先，驅使每個部下都去賣命的能力。
更好的是：
Leadership = 幫助部下能沒有後顧之憂的去賣命。
其實最好的應該是：
Leadership = 讓每個人都不用賣命、準時下班，就能把事情做好的能力。
領導能力也是管理能力的一種，而所謂管理應該是耗費最少資源、完成最多事情的學問，而不是比賽誰爆最多肝才能完成一件事的學問。
「目標管理」雖然也是管理方法的一種，但如果只看目標不看過程，則只是殺雞取卵而已；迷信「最新管理潮流」者不可不戒之戒之。
2009/01/23 16:09:54
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